よくある質問
疑問や不安を解消するために丁寧な回答
住まいのトラブルや施工に関する疑問を解消するために、いただいたよくある質問を掲載しております。シロアリや調査、工事、薬剤についてなど、実際に多く寄せられた相談に対して、専門知識を交えて回答いたします。ご依頼をいただく前に不安を解消し、気持ち良く次のステップへと進んでいただけるよう、わかりやすい回答をご紹介いたしますので、ぜひご参照ください。
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施工についてのご不明点は何でも気軽にご相談ください
東京・神奈川で害虫駆除を請け負う株式会社木材保存センターは、お客様にとって大切なお住まいを施工するにあたり、丁寧な説明を欠かしません。ご不明点があればしっかりお答えし、ご納得いただいた上で施工へと移ってまいります。
近年は異常気象も多く、床下に湿気が溜まりやすい環境です。シロアリやカビなどの対策として、住宅に最も適切な方法であるをご提案いたします。被害でお困りでしたら、お悩みのご相談からまず承りますので、気軽にお問い合わせください。
お客様に合わせた柔軟な対応します。
「どの支払い方法が選べるの？」
「銀行振込しか使えないの？」
「急ぎで支払いたいけど、すぐ対応できる？」
そんなお悩みも、木材保存センターなら柔軟に対応！
お客様が安心してご利用いただけるよう、便利で分かりやすいお支払い方法をご用意しています。
1. 基本は安心！銀行振込
長年、多くのお客様にご利用いただいている安全で確実なお支払い方法です。
・手続きがシンプルで簡単！
・記録が残るので、管理しやすく安心！
「しっかりと支払いの履歴を残したい」「法人での支払いなので振込が必要」
そんな方には、銀行振込がおすすめです。
2. お急ぎの方に！クレジットカード決済
「銀行に行く時間がない…」
「いますぐ支払いを済ませたい！」
そんな時は、クレジットカード決済が便利！
ご利用可能なブランド
・VISA / MasterCard / JCB
・American Express / Diners Club / UnionPay
セキュリティ対策が万全な決済システムなので、安心してご利用いただけます。
3. スマホでラクラク！電子マネー・QRコード決済
「もっと手軽に支払いたい！」
「現場でパッと決済できたら楽なのに…」
そんな方のために、電子マネー・QRコード決済にも対応しています。
対応決済方法
・各種電子マネー決済
・QRコード決済（詳細はお問い合わせください）
スマホひとつでラクラク決済！
現場でのお支払いや、急な手続きもスムーズに完了できます。
4. その他のお支払い方法について
「現金払いはできる？」
「1ヶ月の支払いでも大丈夫？」
ご希望に合わせたお支払い方法を提案いたします！
まずはお気軽にご相談ください。
お支払いに関するご相談はお気軽に！
「どの支払い方法を選べばいいか分からない…」
「最適な方法を知りたい！」
そんな時は、お気軽にお問い合わせください。
経験豊富なスタッフが、お客様にとって最適なお支払い方法をご案内します！
まとめ｜あなたに合ったお支払い方法をご用意！
・基本は銀行振込で安心＆確実！
・クレジットカードで簡単＆スピーディー決済！
・電子マネー・QRコード決済でスマホからラクラク！
・その他のお支払い方法も柔軟に対応！
お客様の負担を減らし、スムーズなお支払いができるよう対応いたします。
お支払いに関するご不明点があれば、お気軽にご相談ください！
ご安心ください。
木材保存センターでは、工事後も責任を持ってサポートし、最後まで安心していただけるよう対応しています。
【工事完了後の流れ】
① 大切な書類を郵送（工事完了後 約10日以内）
・請求書（お支払い明細）
・保証書（工事と保証内容の証明）
・施工写真（工事記録）
※大切な書類ですので、内容確認と保管をお願いいたします。
② お支払いについて
・書類到着後、15日以内を目安にお振込みください。
・銀行振込のほか、カードや電子マネー決済も対応しています。
お支払いについて不安な場合も、お気軽にご相談ください。柔軟に対応いたします。
③ 領収書の発行
ご入金確認後、正式な領収書を郵送いたします。
④ アフターサポートも万全
・書類が届かない
・支払いについて相談したい
・書類の内容を確認したい
どんなことでも、お気軽にお問い合わせください。
専任スタッフが責任を持って丁寧に対応いたします。
木材保存センターは、創業58年の信頼と実績をもとに、
「工事後こそ本当のお付き合い」と考え、安心のサポートをお約束します。
「費用が高そうで心配…」という方もご安心ください。
木材保存センターでは、必要な作業だけをご提案し、明確なお見積もりをお出ししています。
【ネズミ駆除の費用目安（一般住宅の場合）】
・侵入経路の特定と封鎖：5〜10万円前後
・清掃・除菌処理：3〜10万円前後
・隙間補修などの再発防止工事：5〜10万円前後
合計：13〜30万円前後
・調査でしっかり確認
・不要な工事は一切ご提案しません
・強引な営業は一切なし
【こんな症状があれば、すぐご相談ください】
・天井裏でカサカサ音がする
・食べ物や袋がかじられている
・フンや異臭がする
放置すると漏電や火災のリスクも。
早めの対策が大切です。
【木材保存センターの強み】
・侵入経路を正確に特定して封鎖
・巣の撤去・消毒・再発防止まで一括対応
・建物を守る補修まで丁寧に対応
「古い家だから心配…」
「どこから入ったのか分からない…」
そんな不安も、創業58年、東京・神奈川で実績多数の木材保存センターが、確かな技術で解決します。
はい、ご安心ください。
「またネズミが出たらどうしよう…」
そんな不安を抱える方のために、木材保存センターでは駆除後6ヶ月間の無料再施工保証をお付けしています。
万が一、再発や問題が起きた場合も、追加費用なしで対応します。
【さらに安心のサポート】
・ハクビシンなど小動物の対策にも対応
・建物や被害状況に合わせた最適なご提案
※建物の状況によって、保証内容が変わる場合があります。事前にしっかりご説明いたします。
「ネズミ被害が心配…」
「うちも駆除した方がいいのかな？」
そんな時は、どうぞお気軽にご相談ください。
創業58年、東京・神奈川で実績多数の木材保存センターが、丁寧に対応いたします。
実は、ヘアークラックは小さいひびでも油断は禁物です。
「このくらいなら大丈夫かな…」と思っていても、幅0.3mm以下の細いひび割れから雨水が侵入し、内部から建物を傷める原因になります。
特に、次のような状態は要注意です。
・ひびの数が増えてきた
・水平方向に広がっている
・基礎部分まで続いている
これらは、構造全体への負担がかかっているサインかもしれません。
木材保存センターでは、東京・神奈川を中心に創業58年の豊富な実績をもとに、ヘアークラックの状態を丁寧に診断。
必要な場合は、劣化の進行を止める最適な補修をご提案します。
「うちのひび割れは大丈夫？」
少しでも気になった時が点検のタイミングです。
どうぞお気軽にご相談ください。
「中性化って聞いたことはあるけど、何が問題なの？」
そんな不安を持つ方も多いです。
実はこれ、建物の寿命に関わる大切な現象です。
コンクリートは本来アルカリ性で鉄筋を守っていますが、空気中の二酸化炭素と反応して中性化が進むと、鉄筋が錆びやすくなります。
錆びた鉄筋は膨張し、コンクリートを押し出して【ひび割れや爆裂】を引き起こし、建物の強度が低下してしまうのです。
Q. どうすれば防げますか？
A. ご安心ください。
木材保存センターでは、耐久性に優れた材料を使用し、【最新の確かな施工法】で大切な建物を守ります。
気になるひび割れや劣化があれば、早めのチェックが安心です。
「うちの建物は大丈夫かな？」
そんな時はお気軽にご相談ください。
東京・神奈川で58年の実績。
専門スタッフが丁寧に対応します。
